Profeco realiza visitas de verificación a establecimientos de venta de oxígeno
• Director de Odeco Toluca recuerda que sólo con quejas o denuncias puede intervenir Profeco ante abusos
Derivado de una denuncia recibida en Oficinas Centrales de la Procuraduría Federal del Consumidor, la Oficina de la Defensa del Consumidor en la zona Metropolitana Toluca llevo a cabo visitas de verificación a cuatro establecimientos de venta de oxigeno en esta región.
Uno de los establecimientos verificados salió sancionado debido a que realizaban el cobro del Impuesto al Valor Agregado (IVA) sin darlo a conocer con claridad ni informarlo por escrito como establece la norma, ya que anunciaban un costo pero al momento de pagar incluían el impuesto sin previo aviso.
Marco Antonio Rodríguez Cruz, titular de la dependencia, invitó a la población a interponer sus quejas o denuncias ante la Profeco ya sea personalmente en las oficinas ubicadas en el centro de la capital del estado, vía telefónica al 722 2 15 70 71, 722 2 15 70 72 o al correo electrónico toluca.servi@profeco.gob.mx.
La Profeco recuerda a la población que sólo con quejas o denuncias se pueden llevar a cabo visitas de verificación, de ahí la importancia de que la gente acuda a hacerlo.
